PRESENTACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS

PRESENTACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS

Actividad 1 (P2P)

La respuesta inmediata ante casos evidentes de acoso escolar es esencial para erradicar los mismos. Son diversas las medidas organizativas que se pueden adoptar antes posibles supuestos de acoso escolar:

1. Medidas clásicas: guardias, vigilancia en los cambios de clase, vigilancia en el comedor..

2. Medidas de creación de grupos dinámicos: búsqueda de alumnos colchón, disposición del aula, distribución de alumnos para el curso siguiente

3. Medidas de innovación pedagógica: introducción de técnicas novedosas en el aula tales como el trabajo cooperativo, flipped learning…

4. Medidas de acompañamiento: incorporar a las familias como agente aliado esencial mediante la celebración de entrevistas o seminarios en el centro.

En función del tipo de Acoso Escolar y las características del centro se podría optar por una u otra categoría o incluso combinar las mismas. En la presente entrada analizaremos una medida clásica para el CASO 2 MÓDULO 2: vigilancia en los cambios de clase. 

Para ello, realizaremos en primer lugar un breve resumen del contexto de nuestro centro así como del caso 2. En segundo lugar, explicaremos el desarrollo de la medida y el Protocolo de Actuación.

RESUMEN: contexto centro, caso 2.

A) Contexto Centro: nuestro centro educativo se caracteriza por las siguientes notas:

1. Se encuentra ubicado en pleno centro de la capital.

2. Los alumnos que acuden al centro proceden de familias con una estatus socioeconómico medio existiendo alumnos de acogida institucional.

3.  El centro posee ideario que facilita la cohesión en los grupos y la interiorización de valores esenciales para el desarrollo personal, emocional y de convivencia. Anualmente, se desarrollan actividades que fomentan el valor de la convivencia en el aula.

4. El profesorado está altamente concienciado con el tema de la CONVIVENCIA.

5. El centro posee un PLAN DE CONVIVENCIA plenamente desarrollado y se encuentra abierto a cualquier tipo de sugerencia. Existe una Comisión de Convivencia y un Equipo de Convivencia. Las normas de convivencia figuran en el Reglamento de Régimen Interior (RRI) así como en las Agendas Escolares y son de obligado cumplimiento por toda la Comunidad Educativa.

6. La labor tutorial se apoya en el Departamento de Orientación que elabora material para el trabajo en las sesiones de tutoría. Este material incluye el trabajo en la noción de convivencia, amistad, acoso escolar, integración y cohesión del grupo.

7. La premisa esencial es que “todos los profesores son tutores de todos los alumnos” según el PAT de nuestro centro. Esto implica una gran cooperación mediante la observación y coordinación de todo el claustro.

B) Características  CASO 2.

En este supuesto la Alumna 24 es víctima activa de acoso escolar. La alumna tiene respuestas agresivas ante los diferentes tipos de violencia de sus compañeros. Adicionalmente, existen alumnos prosociales en el grupo. Por lo tanto, la prevención sería el primer paso para evitar nuevas situaciones de conflicto adicionales a las ya existentes. Para realizar esta prevención, se considera esencial partir de una medida organizativa clásica, cual es la vigilancia en los cambios de clase en los cuales se suscitan pequeños altercados caldo de cultivo idóneo para el desarrollo de los primeros pasos a acciones más serias.

MEDIDA ORGANIZATIVA: vigilancia cambios de clase.

a) Desarrollo

Desde que termina una clase hasta que inicia otra suelen pasar en torno a 5-10 minutos en función de la tardanza del profesor en acudir al aula dado que tienen asignados diversos cursos. Es, por ello, que se plantea la obligación del profesor de turno de permanecer en el aula o en la puerta de la misma hasta que llegue el siguiente profesor. El cumplimiento de este requisito en este aula en concreto permitiría evitar altercados en el curso así como la observación de la A24 para ver sus respuestas y su evolución.

b) Protocolo de Actuación

Para llevar a cabo esta medida deben seguirse las siguientes pautas:

1. Tutor: propuesta al Equipo Directivo de la medida con respaldo del Departamento de Orientación dado lo excepcional del caso.

2. Comunicación al claustro de Profesores que imparten materias en la clase de la A24.  Esta comunicación debe contener un mensaje claro de:

-exigir puntualidad

-cooperación

-permanencia en el aula hasta que llegue el profesor de la siguiente asignatura o en su defecto en la puerta

-observación sistemática de todos los profesores implicados.

3. Intervención de tres AGENTES en los intercambios de clase:

A. Profesores docentes: cooperación, puntualidad, observación sistemática del aula en los intercambios, charlas amistosas con los alumnos en el aula…

B. Alumnos Prosociales y Delegados: concienciarles de la importancia de observar y ayudar a la A24 a controlar sus emociones en caso de reacción desmesurada así como de facilitar su integración en el grupo mediante charlas amistosas y aproximación a otros alumnos.

C. Tutor: pasarse por el aula para saludar amistosamente al grupo, si hay exámenes con más motivo, o simplemente hacerse el olvidadizo para entrar en la clase y coger algo, pudiendo observar el aula y a su grupo. Adicionalmente, le permitiría crear una mayor empatía con el grupo.

D. Comisión de Convivencia: seguimiento del caso mediante comunicación activa con los agentes anteriores.

4. Comunicación con los Agentes: cada 15 días los tres agentes citados deberán mantener reuniones informales y discretas con el tutor para comprobar cómo se está desarrollando esta medida.

5. SEGUIMIENTO: mediante informes trimestrales y entrevistas a los alumnos prosociales y la víctima, el tutor deberá llevar un seguimiento de la viabilidad de esta medida y de los inconvenientes que pudieran surgir.

Balance

Esta medida se viene aplicando desde algún tiempo en nuestro centro. Evidentemente, la cooperación es más intensa por parte de algunos profesores que por otros. Ello, no obstante, es muy eficaz y permite al grupo encontrarse en una situación de “libertad vigilada”. Con esta expresión nos referimos al hecho de que estos 5-10 minutos constituyen un tiempo de descanso de los alumnos que es necesario para ellos pero que debe ser observado puesto que, en ocasiones, no saben guardar normas básicas o incluso, aún guardándolas pueden surgir pequeños altercados que demandan una respuesta eficaz.

Los inconvenientes que pudieran encontrarse serían: retrasos a otras clases de determinados profesores. Ello, no obstante, se calcula que es un retraso mínimo y mejoraría plenamente la calidad de convivencia de la A24 en el centro. Por otra parte, no debemos olvidar que se trata de una medida de carácter preventivo básica. Esto supone que debe reforzarse con otras para garantizar la eficacia de la misma. Por sí sola esta medida no erradicaría la situación de acoso escolar que padece la A24 pero si permitiría vigilar el control de sus emociones, sus respuestas agresivas así como el control de las emociones de los supuestos acosadores junto con la intervención en caso de ser necesario.

ACOSO ESCOLAR: MÓDULO 2-CASO 2

ACOSO ESCOLAR: MODULO 2 (CASO 2)

El Acoso Escolar constituye uno de los problemas que demanda una rápida y eficaz intervención por los centros educativos amén de la colaboración de toda la comunidad educativa.

En las siguientes líneas presentamos un supuesto práctico así como posibles medidas de intervención para el caso concreto.

Resumen del Supuesto

En un centro educativo se ha detectado en un grupo escolar  un problema de convivencia. El grupo está compuesto por 28 alumnos de los cuáles un 54% son niñas. Todos ellos presentan una edad que va de los 11. Mediante un test de Sociometría realizado con la plataforma Socioeduca se han detectado tres alumnos con menos aceptación en el grupo. Estos son: A24, A8 y A 10. Definitivamente, el único alumno afectado en el grupo es el A24.
Con carácter general, dentro del grupo destaca la Victima (A24), un grupo de alumnos prosociales (3-4 alumnos/as) y el resto del grupo con una actitud neutra y entre los cuáles se encuentran los acosadores. En general, el grupo reconoce que A24 padece Acoso.

Mediante autoinforme así como evaluación individual el alumno reconoce que le pegan, le insultan y le intimidan. Señala que padece aislamiento intencionado, que lo pasa mal, que no tiene amigos y que, por todo ello, su reacción es: discutir mucho con el resto y no ser capaz de tranquilizarse. Por lo tanto, el A24 reconoce convertirse en una víctima Activa dado que tiene respuestas agresivas frente al resto de sus compañeros y en el entorno educativo.

El Test de Sociometría nos aporta la información general sobre el grado de aceptación de los miembros del grupo de forma objetiva y el autoinforme la perspectiva directa del implicado.

Medidas de Intervención

La actuación frente a este tipo de situación en la que hay un claro supuesto de acoso escolar que se realiza de forma reiterada por determinados alumnos/as de este grupo de 1º ESO debe llevarse a cabo en dos fases, a saber: fase previa y fase de seguimiento.

A la FASE PREVIA pertenecen las siguientes medidas de intervención y por este orden:

1. Informar al Servicio de Orientación y Dirección Académica: con el fin de informarse del protocolo de actuación así como dejar constancia de que existe un problema de convivencia de relevancia, frente al cual se deben adoptar medidas. Esta acción deberá ser realizada por el tutor del grupo.

2. Entrevistas víctima y acosadores: para conocer de primera mano la versión de los hechos e iniciar una investigación específica con el fin de recabar el mayor grado de información detallada. El tutor debe estar presente y dirigir la entrevista. A poder ser deberán realizarse todas el mismo día para evitar que se distorsione la información.

3. Entrevistas con los padres de la Víctima y acosadores: con el fin de mantenerles al tanto de la situación, de lograr una mayor transparencia, de lograr una mayor colaboración con las familias como parte de la comunidad educativa que son. Evidentemente, debido a lo sensible del tema se deberá proceder a solicitar sigilo y silencio en la medida de lo posible por respeto a los menores (alumnos) involucrados. El tutor debe estar presente y dirigir la entrevista.

4. Medidas sancionadoras: según el RRI de cada centro se deberá proceder, en su caso, a penalizar la acción en función de la acción reconocida o no por los acosadores. Se deben imponer sanciones proporcionales al tipo de acción cometida. A título ejemplificativo, acudir al centro en horas determinadas a realizar tareas escolares supervisadas (deberes), emplear los recreos para realizar los deberes, expulsión de uno o varios días del centro. Normalmente, estas medidas están vinculadas al Plan de Convivencia Escolar del Centro y al PAT.

A la FASE DE SEGUIMIENTO pertenecen las siguientes medidas de intervención y por este orden:

1. Tutor: la labor tutorial hace que el tutor/a del grupo deba pensar en las siguientes actuaciones:

a) sesiones de tutoría: el tutor/a deberá trabajar en tutoría determinados valores éticos con los chicos a través de actividades que fomenten la cohesión del grupo. Por ejemplo, elaborar una pirámide de la amistad, visionar un vídeo y discutirlo, buscar técnicas para que los alumnos puedan controlar sus emociones. En el caso de la víctima debe aprender a controlar su ira.

b) disciplina del aula: el tutor/a deberá pensar en la distribución de los alumnos/as en el aula de suerte que la víctima encuentre cerca el apoyo de algún ayudante.

c) informar al resto de profesores: con el permiso de la Dirección Académica pondrá en conocimiento del resto de compañeros la situación del A24 para que estén al tanto.

2. Observación sistemática: esta tarea debe realizarse por todos los implicados: tutor, profesores, vigilantes en el patio y las familias. Las familias deberán involucrarse al máximo. Así, si conocen por vía directa o indirecta de algún detalle más deberán comunicarlo.

3. Entrevistas de seguimiento a víctima y acosadores: cada 20 días aproximadamente deberá procederse al diálogo con los alumnos implicados para ver cómo se sienten, qué opinan, si han recapacitado….

4. Test sociométrico y Autoinforme de la víctima: dentro de los dos meses siguientes deberá repetirse el proceso. Conviene dejar un tiempo para que el trabajo de fondo del tutor pueda llevarse a cabo. La interiorización de los valores no es algo que ni tan siquiera se logre en dos meses. No obstante, este tiempo es suficiente para ver si la actitud del grupo frente al A24 ha cambiado y se ha canalizado en otra dirección.

5. Servicio de Orientación: el servicio de orientación podría diseñar un programa individual de seguimiento o dejar que sea el tutor el que siga el procedimiento anterior. Lo que está claro es que debe involucrarse mediante el seguimiento del caso. Adicionalmente, sería conveniente que tras la realización del Test Sociométrico y del Autoinforme los alumnos/as involucrados que se estime pertinente, especialmente, la víctima hable o hablen con el Orientador/a para que el alumno/a se sienta arropado y sienta el apoyo del centro educativo.

6. Cambio de grupo curso Siguiente: si la situación no se solventa, se aconseja un cambio de grupo para el curso siguiente para que el A24 pueda construir relaciones de mayor solidez en el centro y con sus compañeros. 

Conclusión

Como se puede observar cada supuesto práctico supone adoptar una serie de medidas concretas. Lo que está claro es que este tipo de problemas demanda de una intervención rápida preservando siempre la intimidad del menor. Se debe dar la menor publicidad posible aunque sí debe haber la mayor transparencia informativa a las familias implicadas para que sean conocedoras del tipo de acción antes el que nos encontramos y las actuaciones que el centro educativo está llevando a cabo.